KIMONO
Politique de Confidentialité
Mise à jour : 12 septembre 2024.
**Le Cabinet Créatif** (« LCC », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, accessible à l’adresse www.lecabinetcreatif.fr (le « Site »), ainsi que vos droits concernant ces informations.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter plusieurs types de données :
Données personnelles fournies volontairement :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées et sécurisés via Stripe & Paypal)
- Informations relatives aux commandes et aux retours de produits
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Historique de navigation et interactions avec notre site
- Cookies et technologies similaires (voir section dédiée)
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer la relation client et répondre à vos demandes
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Améliorer nos services et offres
- Respecter nos obligations légales (notamment comptabilité, fiscalité)
3. Partage des données
Nous partageons vos données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- **Sous-traitants** : Prestataires nécessaires pour le fonctionnement du site (hébergement, outils de paiement, livraison)
- **Obligations légales** : Si requis par la loi ou une autorité réglementaire
- **Protection des droits** : En cas de besoin pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
4. Hébergement et sécurité
Notre site est hébergé par **Hostinger**. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, ou accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, vous serez informé conformément à la réglementation en vigueur.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences ou votre activité sur le site.
2. Types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons différents types de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site :
Cookies strictement nécessaires
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Cookies de performance
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Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.
Cookies de ciblage ou publicitaires
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités pertinentes. Ils peuvent être utilisés par des tiers (partenaires publicitaires) pour afficher des publicités en fonction de vos centres d’intérêt.
Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies permettent d’intégrer des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram) sur notre site. Ils permettent également de suivre votre activité sur ces plateformes lorsque vous interagissez avec du contenu lié à nos produits.
3. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de donner votre consentement. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Paramètres du navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Chaque navigateur est différent, mais vous trouverez généralement ces options dans les paramètres de confidentialité ou de sécurité. Voici quelques guides pour les navigateurs les plus utilisés :
Outils de gestion des cookies
Vous pouvez également utiliser des outils tiers pour gérer vos préférences en matière de cookies, comme Your Online Choices.
4. Cookies tiers
Nous utilisons des cookies fournis par des services tiers pour des fonctionnalités spécifiques (par exemple, l’intégration de vidéos ou l’analyse du trafic via Google Analytics). Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des tiers concernés. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces services pour en savoir plus.
5. Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée limitée, en fonction de leur nature (session ou persistant). Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou suppression.
6. Modifications de la politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, notamment en réponse à des évolutions législatives ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- **Accès** : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- **Rectification** : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- **Suppression** : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
- **Portabilité** : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
- **Opposition** : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment le marketing direct.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@lecabinetcreatif.fr
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications éventuelles.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :